A DocsRus possui uma abordagem única que integra a inteligência humana com os processos digitais dos vários operadores.
Inteligência Humana
Contamos com uma equipa altamente qualificada de especialistas em bookings e documentação marítima, com conhecimento das especificidades de cada “carrier” e dos vários processos envolvidos.
A inteligência humana é a espinha dorsal dos nossos serviços, garantindo precisão e atenção aos detalhes em cada fase do processo, fruto da experiência e know-how acumulados ao longo de anos.
Controlo Digital
Implementamos tecnologias de ponta para otimizar a transição e controlo digital dos processos.
Utilizamos plataformas avançadas para garantir a segurança, a eficiência e a acessibilidade dos documentos marítimos, através de um processo seguro , intuitivo e ágil .
Simplificação de processos
Simplificamos a experiência do cliente do início ao fim, facilitando o acompanhamento permanente de toda a documentação e reservas de forma segura e ágil.
A integração da inteligência humana com o controlo e tecnologias digitais, permitem uma experiência eficiente e descomplicada, para que os clientes tenham sempre as melhores soluções e se concentrem no seu negócio.
Inteligência Humana
Contamos com uma equipa altamente qualificada de especialistas em bookings e documentação marítima, com conhecimento das especificidades de cada “carrier” e dos vários processos envolvidos.
A inteligência humana é a espinha dorsal dos nossos serviços, garantindo precisão e atenção aos detalhes em cada fase do processo, fruto da experiência e know-how acumulados ao longo de anos.
Controlo Digital
Implementamos tecnologias de ponta para otimizar a transição e controlo digital dos processos.
Utilizamos plataformas avançadas para garantir a segurança, a eficiência e a acessibilidade dos documentos marítimos, através de um processo seguro , intuitivo e ágil .
Simplificação de processos
Simplificamos a experiência do cliente do início ao fim, facilitando o acompanhamento permanente de toda a documentação e reservas de forma segura e ágil.
A integração da inteligência humana com o controlo e tecnologias digitais, permitem uma experiência eficiente e descomplicada, para que os clientes tenham sempre as melhores soluções e se concentrem no seu negócio.
Expedição Maritíma sem complicações
Avaliação de resultados
KPIs
Através de soluções digitais e indicadores-chave de desempenho rigoroso (KPIs) e dos fornecedores escolhidos, monitorizamos continuamente toda a atividade, garantindo elevados níveis de qualidade e melhoria contínua, para que os nossos clientes tenham sempre à sua disposição a melhor oferta de serviço dos carriers. Serviço premium
